Termeni și Condiții de utilizare a site-ului moaragliga.ro

Ultima actualizare: 30 iunie 2025

Prin accesarea și utilizarea site-ului www.moaragliga.ro, precum și prin plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord cu prezentul document.

1. Identitatea Vânzătorului

Denumire societate: MOARA GLIGA S.R.L.
Sediu social: Str. 1 Decembrie 1918 nr. 100, Piatra Neamț, jud. Neamț, România
Nr. în Registrul Comerțului: J27/1156/1993
Cod unic de înregistrare (CUI): 4041275
EUID: ROONRC.J27/1156/1993
E-mail: marketing@moaragliga.ro
Telefon: 0233 216 637

2. Definiții

Termen	Semnificație
„Site”	Domeniul www.moaragliga.ro și subdomeniile sale.
„Vânzător” / „Operator”	MOARA GLIGA S.R.L.
„Client” / „Utilizator”	Persoană fizică sau juridică ce navighează pe Site sau plasează o Comandă.
„Produse”	Bunuri de panificație, cofetărie, patiserie și produse tradiționale listate pe Site.
„Contract”	Comanda confirmată de Vânzător prin e-mail.

3. Proprietate intelectuală

Întreg conținutul (texte, imagini, logo-uri, materiale video) aparține MOARA GLIGA S.R.L. sau partenerilor săi și este protejat de legislația privind drepturile de autor și mărcile. Copierea, distribuirea sau modificarea fără acordul nostru prealabil este interzisă.

4. Acces și utilizare a Site-ului

Site-ul este disponibil 24/7 cu excepția perioadelor de mentenanță sau forță majoră. Este interzisă utilizarea Site-ului în scopuri ilegale, imorale ori care încalcă drepturile terților. Depunem eforturi pentru acuratețea informațiilor însă nu garantăm lipsa totală a erorilor.

5. Distributia produselor Moara Gliga

Moara Gliga SRL vinde produsele sale astfel:

prin magazine partenere (magazine stradale, hipermarketuri si supermaketuri)
prin magazinul propriu din incinta fabricii
prin intermediul distribuitorilor de produse alimentare

6. Comenzi și facturare

Moara Gliga primeste comenzi pentru produsele sale:

telefonic: 0233 216 637 sau 0733 054 637
prin email: vanzari@moaragliga.ro

7. Garanție de conformitate

Dacă un Produs este neconform (de ex. deteriorat la livrare), se va proceda la inlocuirea acestuia, conform prevederilor contractuale

8. Protecția datelor cu caracter personal

MOARA GLIGA S.R.L. prelucrează datele personale în calitate de Operator, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

Politica completă de confidențialitate este disponibilă la:
https://moaragliga.ro/politica-de-confidentialitate-moaragliga/

Politica de cookie-uri:
https://moaragliga.ro/politica-cookie-moaragliga/

8.1. Rezumatul prelucrărilor

Scop	Date	Temei legal	Durată
Procesarea comenzilor	Nume, adresă, e-mail, telefon	art. 6(1)(b) GDPR	10 ani
Plăți online	ID tranzacție, ultimele 4 cifre card	art. 6(1)(b)	5 ani
Marketing newsletter	e-mail	consimțământ art. 6(1)(a)	până la retragere

Pentru orice solicitare GDPR, scrieți la marketing@moaragliga.ro.

9. Cookie-uri

Site-ul folosește module cookie pentru funcționare și analiză. Detalii complete, inclusiv lista de terți și perioadele de stocare, se găsesc în Politica de Cookie-uri (link mai sus).

10. Răspundere și limitări

MOARA GLIGA S.R.L. nu răspunde pentru întreruperi ale Site-ului cauzate de mentenanță, forță majoră, erori de preț, întârzieri de curier ori procesator plăți, sau pagube indirecte rezultate din utilizarea Site-ului.

11. Legea aplicabilă și jurisdicție

Termenii sunt guvernați de legea română. Litigiile se soluționează pe cale amiabilă; în caz contrar, competența revine instanțelor din județul Neamț. Platforma europeană ODR: https://ec.europa.eu/odr.

12. Modificarea documentului

MOARA GLIGA S.R.L. își rezervă dreptul de a actualiza prezentul document; versiunea curentă va fi afișată pe Site și produce efecte de la data publicării.