Cum comand de pe MoaraGliga.ro?

Ne bucurăm că ai ales produsele noastre! Am creat un proces de comandă simplu și rapid, astfel încât să te poți bucura de calitatea produselor Moara Gliga în cel mai scurt timp.

Poți plasa o comandă folosind oricare dintre metodele de mai jos:

1. Comanda Online (Recomandat)

Cel mai rapid mod de a comanda este direct prin intermediul magazinului nostru online. Urmează acești pași simpli:

    1.  Alege produsele Navighează prin categoriile noastre de produse sau folosește bara de căutare pentru a găsi exact ceea ce îți dorești.
    1. Adaugă în coș Când ai găsit produsul dorit, selectează cantitatea și apasă butonul „Adaugă în coș”. Poți continua cumpărăturile sau poți merge direct la coșul tău.

    1. Verifică coșul de cumpărături Dând click pe iconița coșului din colțul din dreapta-sus, poți revedea produsele selectate, poți modifica cantitățile sau poți elimina produse. Dacă totul este în regulă, apasă „Continuă cu finalizarea comenzii”.

    1. Detalii de facturare și livrare Completează datele tale de contact, adresa de livrare și datele de facturare (dacă dorești factură pe firmă). Dacă ai deja un cont creat, te poți autentifica pentru ca aceste date să se completeze automat.

    1. Alege metoda de plată și livrare Selectează cum dorești să primești comanda (ex: Curier Rapid) și cum dorești să plătești (Plată ramburs la curier sau Transfer bancar).

    1. Finalizează comanda Verifică încă o dată datele introduse, bifează că ești de acord cu Termenii și Condițiile magazinului, apoi apasă butonul „Plasează comanda”. Vei primi un e-mail de confirmare imediat ce comanda a fost înregistrată cu succes.

2. Comanda Telefonică

Dacă preferi să discuți cu noi sau ai nevoie de asistență în alegerea produselor, preluăm comenzi și telefonic sau prin mesaje pe WhatsApp.

    • Sună-ne sau scrie-ne la: 0733054637.

    • Program preluare comenzi telefonice: Luni – Vineri, între orele 12:00 – 18:00.

    • Ce trebuie să ne transmiți: Numele tău complet, adresa de livrare, numărul de telefon și produsele (împreună cu cantitatea) pe care dorești să le comanzi.

3. Comanda prin E-mail

Ne poți trimite comanda ta oricând, direct pe adresa noastră de e-mail.

    • Trimite un e-mail la: vanzari@moaragliga.ro

    • Te rugăm să incluzi în e-mail:
        • Lista de produse dorite și cantitățile;

        • Numele și prenumele tău;

        • Adresa completă de livrare;

        • Un număr de telefon valid pentru a fi contactat de curier;

        • Datele firmei (doar dacă dorești facturare pe persoană juridică).

Vom procesa e-mailul tău și îți vom trimite o confirmare în cel mai scurt timp posibil.       

4. Plata comenzilor 

Plata comenzilor se poate face prin 2 metode:

  1. Numerar la livrare (plata la curier)
  2. Ordin de plată către contul: RO15BRDE280SV02944832800

Ai nevoie de ajutor?

Dacă întâmpini orice fel de problemă în timpul procesului de comandă, nu ezita să ne contactezi! Echipa Moara Gliga este aici pentru a te ajuta.

Ne poți scrie la vanzari@moaragliga.ro sau ne poți suna la 0733054637.